По решению Чкаловского районного суда Нижегородской области от 9 сентября 2024 года, исковые требования Г. к ООО «Санаторий имени Станко» были частично удовлетворены в рамках дела о защите прав потребителей.

Согласно материалам дела, Г. отдыхала в указанном санатории с 26 февраля по 2 марта 2024 года. В последний день пребывания она решила воспользоваться дополнительной услугой — катанием на надувном аттракционе «банан». Однако во время катания произошел инцидент: аттракцион занесло, и Г. упала, что привело к получению ею телесных повреждений, потребовавших последующего лечения в медицинских учреждениях.

Суд, тщательно рассмотрев все представленные доказательства, пришел к выводу о том, что безопасность услуги, предоставленной истцу, была не обеспечена. В результате этого Г. понесла вред здоровью, и доводы ответчика были признаны несостоятельными. Суд учел не только физические страдания истца, но и моральные переживания, связанные с полученными травмами, а также продолжительность лечения. На основании принципов разумности и справедливости, суд решил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей.

Помимо этого, в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд также обязал ответчика выплатить истцу 50% от присуждённой суммы, что дополнительно указывает на обязательства организаций по обеспечению безопасности своих услуг и защиту прав потребителей.